AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Dienstleistungen der
Dikmen Gebäudereinigung

Dikmen Handel & Dienstleistungen
Bilal Dikmen
Mühlgasse 8
63505 Langenselbold
E-Mail: info@dikmen-gebaudereinigung.de

– nachfolgend „Anbieter“ –

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Reinigungsdienstleistungen zwischen dem Anbieter und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“).

1.2 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Gegenstand des Vertrages sind Reinigungsdienstleistungen, insbesondere Unterhaltsreinigung sowie individuell im Angebot vereinbarte Zusatzleistungen.

2.2 Art, Umfang und Häufigkeit der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der schriftlichen Vereinbarung.

3. Vertragsschluss

3.1 Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.

3.2 Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche Angebotsannahme durch den Kunden,

  • Unterzeichnung eines Dienstleistungsvertrags,

  • oder durch schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters.

4. Leistungsumfang und Ausführung

4.1 Der Anbieter erbringt die vereinbarten Leistungen fachgerecht und nach branchenüblichen Standards.

4.2 Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen geeigneter Erfüllungsgehilfen zu bedienen.

4.3 Reinigungsleistungen erfolgen zu den vereinbarten Zeiten. Änderungen sind im gegenseitigen Einvernehmen möglich.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1 Der Kunde stellt sicher, dass die zu reinigenden Flächen frei zugänglich sind.

5.2 Notwendige Versorgungsanschlüsse (z. B. Wasser, Strom) sind kostenfrei bereitzustellen.

5.3 Der Kunde informiert den Anbieter über besondere Anforderungen, empfindliche Materialien oder Gefahrenquellen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.

6.2 Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6.3 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen.

7. Laufzeit und Kündigung

7.1 Bei regelmäßigen Unterhaltsreinigungen wird die Vertragslaufzeit individuell vereinbart.

7.2 Sofern nichts anderes vereinbart wurde, kann ein unbefristeter Vertrag mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

7.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Mängel und Gewährleistung

8.1 Offensichtliche Mängel sind dem Anbieter zeitnah nach Kenntnisnahme anzuzeigen.

8.2 Bei berechtigten Mängeln hat der Anbieter das Recht auf Nachbesserung innerhalb angemessener Frist.

8.3 Weitergehende Ansprüche des Kunden richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

9. Haftung

9.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3 Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.

10. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Anordnungen) ist der Anbieter für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht befreit.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

12.2 Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.